自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù八千米多少公里)，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务(wù)存在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新产品发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业(yè八千米多少公里)务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一(yī)家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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