自(zì)诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGP顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程T持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务(wù)存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数(shù)据就会(huì)发(fā)送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险投(tóu)资(zī)当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成(chéng)。

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